Praha: +420 776 047 135 Rusko: +7 917 844 71 97 
FAQ

Jak si mohu objednat auto v Praze?

Existuje několik způsobů, jak si auto rezervovat:
1. Prostřednictvím rezervačního formuláře na našem webu - to je nejlepší volba.
A.
2. Telefonický hovor v Praze +420 776 047 135 (Viber, WhatsApp, Telegram).
A.
3. Telefonický hovor v Rusku + 7-917-844-71-97 (Viber, WhatsApp, Telegram).
A.
4. E-mailem savraskacompany@gmail.com (zašlete aplikaci s uvedením automobilu, data pronájmu, místa a času doručení a vrácení automobilu).
A.
5. Zanechání zprávy na naší stránce VK: http://vk.com/savraska_company. Zaručujeme rychlost reakce!

Kdo si může půjčit auto?

Půjčit si můžete auto, pokud jste dosáhli věku 20 let a vaše zkušenosti s řízením jsou od 2 let.

Musím čerpat mezinárodní práva k pronájmu automobilu v Praze?

Ne, nemusíte zvlášť vydávat mezinárodní řidičský průkaz. Pokud máte turistické vízum s pobytem do 90 dnů, stačí řidičský průkaz, který používáte ve své domovské zemi.

Jaké doklady musí být předloženy k potvrzení rezervace automobilu?

Abyste mohli potvrdit rezervaci automobilu, musíte odeslat naskenovanou stránku (nebo jen vyfotit) pasu s fotografií, řidičským průkazem a napsat adresu registrace v místě bydliště. Potřebujete také kontaktní telefonní číslo, které budete používat při své cestě. Pokud plánujete řídit auto se dvěma řidiči, musí být druhému řidiči předloženy stejné dokumenty. PLATTE POZOR! Pokud nepotvrdíte rezervaci vozidla poskytnutím výše uvedených dokladů do dvou dnů, bude tato rezervace zrušena!

Kolik času před cestou je lepší rezervovat auto?

V tuto chvíli si můžete rezervovat auto kdykoli a v jakýkoli den. Můžeme také poskytnout auto do hodiny od přijetí vaší objednávky.
Pokud bude vůz podle vašeho výběru obsazen ve Vámi dohodnutých termínech jiným nájemcem, pak vám nabídneme další auta, která jsou pro vaše data zdarma.

Pokud plánujete pronájem konkrétního auta v Praze, musíte si jej rezervovat předem, nejméně měsíc předem. Pouze tímto způsobem můžeme zaručit, že dostanete přesně požadované vozidlo.

Obvykle máme rezervováno mnoho aut předem. Maximální možné období včasné rezervace je 60 dní.
Pokud rezervujete auto více než 60 dní před datem navrhované cesty, pak pro potvrzení objednávky budete muset provést zálohu ve výši 15% z celkových nákladů na objednávku.

Co zahrnuje auto pojištění?

Pojištění CASCO
V ceně pronájmu.
Pojištění zahrnuje:
Poškození těla;
Čelní sklo;
Odjezd mimo Českou republiku a mezinárodní pojištění Green Card;
Pomoc v celé Evropě;
Výměna vozu v případě jeho technické poruchy;
Telefonická podpora v ruštině 24/7.
Toto pojištění se nevztahuje na pneumatiky a kola, sklo (kromě čelního skla), zrcátka, poškození interiéru, ztrátu klíčů a dokumentů, doplňování paliva jiným druhem paliva, výměnu automobilu při nehodě, odcizení vozidla.

CASCO + pojištění
Náklady na pronájem 10 EUR za den.
Pojištění zahrnuje všechny možnosti pojištění CASCO a navíc:
Výměna vozu při nehodě;
Všechna okna, zrcátka, pneumatiky a kola.

Pojištění SuperCASCO
Náklady na 15 eur za každý den pronájmu.
Pojištění zahrnuje všechny možnosti pojištění CASCO + a navíc:
Poškození z krádeže;
Ztráta klíčů a dokumentů na vozidle.

Pojištění All Inclusive. Toto pojištění zahrnuje veškeré dodatečné pojištění (SuperCasco + veškeré další pojištění). Náklady na takové pojištění činí 35 eur za každý den pronájmu. Franchise (vklad za auto) 0 euro. Při nákupu tohoto pojištění platí 10% sleva na pronájem automobilu. Toto pojištění je poskytováno pouze na vyžádání (v komentářích k objednávce, musíte napsat "All Inclusive Insurance bez zajištění".

Je možné vzít si auto v Praze a vrátit ho do jiného města v Evropě?

Ano, existuje taková příležitost. Tato služba je placena. Náklady na tuto službu můžete vypočítat pro každé město v Evropě následujícím způsobem: vynásobte vzdálenost v kilometrech od města, ve kterém plánujete vůz pronajmout do Prahy, 15 korunami (0,6 eur). To bude cena této služby. Například vrácení automobilu v Drážďanech bude stát 150 km. x 15 korun (0,6 eur) = 2250 korun (90 eur).

Co je franšízové ​​pojištění?

V souladu s pravidly evropských pojišťoven je základní pojištění poskytováno spoluúčastí, což je výše spoluviny řidiče při placení škod. Na vozech naší společnosti je velikost franšízy od 200 do 500 eur (v závislosti na značce automobilu), tzn. v případě nehody z viny objednatele je povinen uhradit škodu způsobenou na maximální výši, která je určena provedeným vkladem. Pokud je škoda menší a nepřekročí odpočitatelnou částku (škrábnutí, poškozené zrcadlo atd.), Pak je škoda zaplacena podle oficiálního ceníku servisního střediska.
Měli byste také věnovat pozornost skutečnosti, že riziko krádeže není v tomto pojištění zahrnuto. V takovém případě odpovídá nájemce ve výši 5% z předpokládané hodnoty vozidla.
S námi můžete pojistit svou odpovědnost za krádež a zakoupit další pojištění, které sníží riziko vaší finanční odpovědnosti.

Co musím zaplatit navíc?

Nájemné nezahrnuje:
Navigátor s aktuálními mapami Evropy v ruštině. Cena pronájmu 2 eur za den.
Dětská sedačka nebo posilovač. Cena pronájmu od 1 euro za den (booster) do 2 euro za den (maximálně 10 euro za celé období pronájmu).
Sim karta s předplaceným internetem od 20 eur a více (v závislosti na počtu GB).
Akční kamera Go-Pro. Cena pronájmu 6 EUR za den.
Dodávka aut v centrální části Prahy (Praha 1, 2, 3, 6, 7, Karlín) a na letiště během pracovní doby od 8-00 do 20-00 při pronájmu na jeden den. Cena služby je 10 EUR.
Krmivo pro zvířata v necentrálních okresech Prahy. Náklady na tuto službu jsou 10 eur (od 8-00 do 20-00).
Podání nebo vrácení vozidla v Praze a na letišti v době mimo pracovní dobu (od 20-00 do 8-00).
Cena každé služby je:
15 eur (pokud je v rozmezí od 6-00 do 8-00 nebo od 20-00 do 22-00);
25 eur (pokud jde o 22-00 až 6-00).
Autopůjčovna v Praze v pracovní době (od 8-00 do 20-00). Cena služby je 10 EUR.
Slib pro auto. Výše zálohy je od 200 do 300 eur pro auta nebo 500 eur pro vozy třídy "SUV", "Business" a "Minibus".
Rozšířené pojištění CASCO +. Náklady na pronájem 10 EUR za den. Toto pojištění zahrnuje standardní pojištění trupu a všechna okna, zrcátka, pneumatiky a kola.
Rozšířené pojištění SuperCASCO. Náklady na 15 eur za každý den pronájmu. Zahrnuje všechny možnosti pojištění CASCO + a další škody z krádeže a ztráty klíčů a dokumentů na vozidle.
Palivo. Vozidlo je přepravováno s plnou nádrží paliva. S plnou nádrží paliva je nutné ji vrátit.
Kapalina ostřikovače čelního skla.
Platba zpoplatněných silnic sousedních států.
Platba silniční a jiné pokuty.
Zavazadlový box na střeše (pouze na vyžádání). Cena pronájmu od 4 eur za den.
Řetězy pro pohyb ve sněhu. Cena pronájmu je 4 euro za den.
Věnujte pozornost! Auto můžete vrátit zdarma od 8-00 do 20-00 na letišti nebo na parkovišti naší kanceláře ul. Milady Horákové, 109/108, Bubeneč, 160 00, Praha 6 (stanice metra "Hradčanská", zelená linka).

Postup při nehodě?

1. Nasadit vestu.
2. Nastavte výstražný trojúhelník.
3. Zavolejte policii (tel. 112).
4. Řekněte nám (tel. +420 776 047 135). Pokud je to možné, jdeme na místo nehody.
5. Vypracujte zprávu s policistou.
6. Vyfoťte místo a účastníky nehody (zaznamenejte počet aut).
7. Pošlete nám protokol a fotografii.

Jak vás mohu najít při převozu auta na letišti?

Pokud si objednáte auto na letiště, náš zaměstnanec se s vámi sejde v příletové hale. Letiště má bezplatné Wi-Fi, takže komunikace může být udržována přes Viber, WhatsApp, Telegram.
Vozidlo je doručeno na parkoviště terminálu 1 v době uvedené v žádosti.
Pokud je váš let zpožděn, žádáme vás, abyste nás předem varovali.

Jaký je postup doplňování paliva?

Nejprve musíte vyplnit benzín nebo motorovou naftu a poté jít k pokladně. Tam budete muset sdělit pokladníkovi číslo sloupce, do kterého natankujete a zaplatíte požadovanou částku. Platba může být provedena jak v hotovosti (v České republice jsou akceptovány pouze koruny), tak i plastovou kartou.

Jaké jsou rychlostní limity ve městě a na dálnici?

V osadách je maximální rychlost 50 km / h, mimo ně - 90 km / h, na dálnicích ve většině zemí - 130 km / h (v Německu bez omezení).
Rychlostní režim je řízen fixačními kamerami. Nejvyšší přípustný překročení je 5 km / h

Jaké jsou hlavní rozdíly mezi dopravními pravidly v Evropě ve srovnání se zeměmi SNS?

Zákaz odbočky na semaforech. Při jízdě musí být potkávací světla vždy zapnutá. Všichni cestující ve vozidle musí mít bezpečnostní pásy.

Jak platit za parkování?

Každé parkoviště má speciální stroj s cenou za hodinu parkování. Musíte do něj hodit mince nebo zaplatit plastovou kartou a on rozdá kupón s uvedením času zaplacení parkování. Umístěte lístek pod přední sklo automobilu.

Co mám dělat, pokud mi byly uloženy pokuty?

Pokuta může být na místě uhrazena policistovi. Pokud pod správcem vašeho automobilu najdete účtenku a v okolí není žádný policista, můžete zaplatit pokutu do 10 dnů na bankovní účet uvedený na účtence nebo jej zaplatit v kanceláři naší společnosti a požadovanou částku převedeme na účet ministerstva. Informace o pokutách jsou zahrnuty do jediné databáze a pokud nezaplatíte pokutu, může vám být schengenské vízum zamítnuto.
Pokud byl váš bezpečnostní vklad za auto zablokován na kartě, můžeme z něj odečíst částku pokuty s poskytnutím všech podpůrných dokumentů.

Co mám dělat, když jsem projel radarem a překročil rychlost?

Do naší společnosti přijde úřední dokument policie s datem, časem a rozsahem porušení. Policejní databáze uloží vaši fotografii za jízdy i vaše data. Penále za vás zaplatíme a zašleme vám kopie potvrzení. Částku zaplacené pokuty budete muset převést na účet naší společnosti. Informace o pokutách jsou součástí jediné databáze a pokud nezaplatíte pokutu, může vám být schengenské vízum zamítnuto.
Pokud byl na kartě zablokován bezpečnostní kauce na auto, bude z ní odečtena pokuta.

Můžu zaplatit kreditní kartou?

Ano, můžete platit autem kreditní kartou. Platba kreditní kartou probíhá na místě v okamžiku převodu automobilu. Přijímáme debetní i kreditní karty. Mobilní terminál se používá k přijímání plateb z bankovních karet. Platba se provádí v korunách za cenu uvedenou na webových stránkách.
Dávejte pozor! Oficiální měnou v České republice je česká koruna. Pokud plánujete platit nájemné v hotovosti v eurech, je velmi vhodné připravit peníze na výpočet. Náš zaměstnanec vám nemůže poskytnout změnu v eurech, pouze v českých korunách.
Kauci za auto lze také zablokovat na kartě nebo zaplatit v hotovosti (eura, koruny, dolary, rubly, hřivny).

Je při rezervaci požadována platba předem?

Pokud rezervujete auto více než 60 dní před datem navrhované cesty, pak pro potvrzení objednávky budete muset provést zálohu ve výši 15% z celkových nákladů na objednávku.
Platba se provádí v rublech (nebo v jakékoli jiné měně) směnným kurzem v době zadání objednávky.
Můžete platit na kartě Sberbank nebo VTB24 nebo na Yandex Money, PayPal (plus 5% z částky platby), nebo přes WebMoney (plus 5% z částky platby). Podrobnosti o platbě jsou k dispozici na vyžádání.
Po provedení platby předem budete mít jistotu, že toto konkrétní auto bude pro vás rezervováno. Pokud z jakéhokoli důvodu zrušíte objednávku, provedená záloha se nevrací.
Zaplaťte až po potvrzení dostupnosti vybraného automobilu pro vaše data!

objednat volaní

Jméno

Telefonní číslo