Praha: +420 776 047 135 Rusko: +7 917 844 71 97 
FAQ

Jak si mohu objednat auto v Praze?

Existuje několik způsobů, jak si auto rezervovat:
1. Prostřednictvím rezervačního formuláře na našem webu - to je nejlepší volba.
A.
2. Telefonický hovor v Praze +420 776 047 135 (Viber, WhatsApp, Telegram).
A.
3. Telefonický hovor v Rusku + 7-917-844-71-97 (Viber, WhatsApp, Telegram).
A.
4. E-mailem savraskacompany@gmail.com (zašlete aplikaci s uvedením automobilu, data pronájmu, místa a času doručení a vrácení automobilu).
A.
5. Zanechání zprávy na naší stránce VK: http://vk.com/savraska_company. Zaručujeme rychlost reakce!

Kdo si může půjčit auto?

Půjčit si můžete auto, pokud jste dosáhli věku 20 let a vaše zkušenosti s řízením jsou od 2 let.

Musím čerpat mezinárodní práva k pronájmu automobilu v Praze?

Ne, nemusíte zvlášť vydávat mezinárodní řidičský průkaz. Pokud máte turistické vízum s pobytem do 90 dnů, stačí řidičský průkaz, který používáte ve své domovské zemi.

Jaké doklady musí být předloženy k potvrzení rezervace automobilu?

Abyste mohli potvrdit rezervaci automobilu, musíte odeslat naskenovanou stránku (nebo jen vyfotit) pasu s fotografií, řidičským průkazem a napsat adresu registrace v místě bydliště. Potřebujete také kontaktní telefonní číslo, které budete používat při své cestě. Pokud plánujete řídit auto se dvěma řidiči, musí být druhému řidiči předloženy stejné dokumenty. PLATTE POZOR! Pokud nepotvrdíte rezervaci vozidla poskytnutím výše uvedených dokladů do dvou dnů, bude tato rezervace zrušena!

Kolik času před cestou je lepší rezervovat auto?

V tuto chvíli si můžete rezervovat auto kdykoli a v jakýkoli den. Můžeme také poskytnout auto do hodiny od přijetí vaší objednávky.
Pokud bude vůz podle vašeho výběru obsazen ve Vámi dohodnutých termínech jiným nájemcem, pak vám nabídneme další auta, která jsou pro vaše data zdarma.

Pokud plánujete pronájem konkrétního auta v Praze, musíte si jej rezervovat předem, nejméně měsíc předem. Pouze tímto způsobem můžeme zaručit, že dostanete přesně požadované vozidlo.

Obvykle máme rezervováno mnoho aut předem. Maximální možné období včasné rezervace je 60 dní.
Pokud rezervujete auto více než 60 dní před datem navrhované cesty, pak pro potvrzení objednávky budete muset provést zálohu ve výši 15% z celkových nákladů na objednávku.

Co zahrnuje auto pojištění?

TPL pojištění (obdoba OSAGO).
V ceně pronájmu.

Jedná se o pojištění cizích vozidel, která byla poškozena Vaší vinou.
Toto pojištění kryje škody na jakémkoli jiném majetku než na pronajatém voze.
Toto krytí se vztahuje také na újmu na zdraví způsobenou jiným lidem, ať už byli v pronajatém voze nebo ne, v souladu s podmínkami nájemní smlouvy.

Pojištění zahrnuje:

Mezinárodní pojištění Zelená karta (zelená karta), která je platná ve všech zemích EU;
Pomoc v České republice;
Pojištění odpovědnosti v ČR a EU;
Telefonická podpora v ruštině 24/7.

Toto pojištění se nevztahuje na pneumatiky a kola, skla, zrcátka auta, poškození interiéru, ztrátu klíčů a dokladů, tankování jiného druhu paliva, výměnu auta při nehodě, krádež auta. Při pojistné události „Krádež“ je odpovědnost nájemce 15 % z odhadní hodnoty vozu.

Pojištění CDW (CASCO+) s 10% spoluúčastí.
Cena je 6 eur za každý den pronájmu.
Toto pojištění kryje škody na pronajatém voze a snižuje výplatu minimálně o 10 000 korun nebo až 10 % z výše škody v případě pojistné události.

V tomto případě bude tato spoluúčast (10 000 korun nebo až 10 % z výše škody) vybrána od řidiče, pokud dojde k poškození vozu jeho vinou.

Pojištění zahrnuje všechny možnosti pojištění TPL (OSAGO) a navíc:
Pojištění odpovědnosti v ČR a EU;
Krytí škody na pronajatém voze se spoluúčastí minimálně 10 000 korun a maximálně 10 % z výše škody;
Pomoc v celé Evropě.
Výměna vozu v případě jeho technické poruchy;
Toto pojištění se nevztahuje na pneumatiky a kola, skla, zrcátka auta, poškození interiéru, ztrátu klíčů a dokladů, tankování jiného druhu paliva, výměnu auta při nehodě a krádež auta.

Při pojistné události „Krádež“ je odpovědnost nájemce 15 % z odhadní hodnoty vozu.

Pojištění FCDW (SuperCASCO) s 5% spoluúčastí.
Cena je 12 eur za každý den pronájmu.

Pojištění zahrnuje všechny možnosti pojištění CDW a navíc:
Výměna vozu v případě nehody;
Krytí škody na pronajatém voze se spoluúčastí minimálně 5000 korun a maximálně do výše 5 % z výše škody;
Všechna okna a zrcátka vozu.

Toto pojištění se nevztahuje na poškození interiéru, tankování jiného druhu paliva, ztrátu klíčů a dokladů k vozu.

Je možné vzít si auto v Praze a vrátit ho do jiného města v Evropě?

Ano, je k dispozici. Tato služba je zpoplatněna. Cenu této služby pro kterékoli město v Evropě si můžete vypočítat takto: vynásobte vzdálenost v kilometrech z města, ve kterém plánujete přistavit vůz do Prahy, částkou 20 Kč (0,8 EUR). Jedná se o náklady na službu. Například v Drážďanech stojí 150 km x 20 EEK (0,8 EUR) = 3 000 EEK (120 EUR), v Mnichově 380 km x 20 EEK (0,8 EUR) = 7 600 EEK (304 EUR).

Co je franšízové ​​pojištění?

V souladu s pravidly evropských pojišťoven je základní pojištění poskytováno spoluúčastí, což je výše spoluviny řidiče při placení škod. Na vozech naší společnosti je velikost franšízy od 200 do 600 eur (v závislosti na značce automobilu), tzn. v případě nehody z viny objednatele je povinen uhradit škodu způsobenou na maximální výši, která je určena provedeným vkladem. Pokud je škoda menší a nepřekročí odpočitatelnou částku (škrábnutí, poškozené zrcadlo atd.), Pak je škoda zaplacena podle oficiálního ceníku servisního střediska.
Měli byste také věnovat pozornost skutečnosti, že riziko krádeže není v tomto pojištění zahrnuto. V takovém případě odpovídá nájemce ve výši 5% z předpokládané hodnoty vozidla.
S námi můžete pojistit svou odpovědnost za krádež a zakoupit další pojištění, které sníží riziko vaší finanční odpovědnosti.

Co musím zaplatit navíc?

Cena pronájmu nezahrnuje:
Navigátor s aktuálními mapami Evropy v ruštině. Cena pronájmu je 4 eura na den.
Neomezený počet kilometrů. Cena služby je 20 eur nebo 500 korun za každý den pronájmu.
Odlet mimo ČR. Cena služby je 16 eur za celou dobu pronájmu.
Dětská sedačka nebo podsedák. Cena pronájmu je 1 euro na den (posilovač) a 2 euro na den (křeslo). Pokud je pronájem delší než sedm dní, pak budou maximální náklady na zapůjčení posilovače 7 eur a dětské sedačky 14 eur na celou dobu pronájmu.
SIM karta s předplaceným internetem 1,2 GB za 15 eur (funguje po celé Evropě).
Akční kamera Go-Pro. Cena pronájmu je 8 eur na den.
Přistavení vozu po Praze nebo na letiště v pracovní době od 8-30 do 19-30. Cena služby je 300 korun / 12 eur.
Přistavení nebo vrácení vozu v Praze nebo na letišti mimo pracovní dobu (od 19-30 do 8-30).
Cena každé služby je:
600 korun / 24 eur (pokud od 6:00 do 8:00 nebo od 20:00 do 22:00);
1000 korun / 40 eur (pokud od 22:00 do 6:00).
Vrácení vozu v Praze v pracovní době (od 8-30 do 19-30). Cena služby je 300 korun / 12 eur.
Záloha na auto. Výše zálohy je od 400 do 600 eur pro osobní vozy nebo od 500 eur a více pro vozy třídy „SUV“, „Business“ a „Minibus“.
Rozšířené pojištění CDW (CASCO+). Cena je 8 eur za každý den pronájmu.
Rozšířené pojištění FCDW (SuperKASKO). Cena je 20 eur za každý den pronájmu.
Pohonné hmoty. Vozidlo je předáno s plnou nádrží PHM. S plnou nádrží paliva bude nutné ji vrátit.
Kapalina do ostřikovačů skla.
Placení mýtného na silnicích sousedních států.
Placení silničních a jiných pokut.
Střešní box (pouze na předchozí vyžádání). Cena pronájmu od 4 eur na den.
Sněhové řetězy. Cena pronájmu je 4 eura na den.
Kompaktní lednice do auta. Cena pronájmu je 4 eura na den.
Poznámka! Auto můžete zdarma vrátit od 8-30 do 19-30 na parkovišti naší kanceláře u sv. Milady Horákové, 109/108, Bubeneč, 160 00, Praha 6 (stanice metra "Hradcanska", zelená linka).

Postup při nehodě?

1. Nasadit vestu.
2. Nastavte výstražný trojúhelník.
3. Zavolejte policii (tel. 112).
4. Řekněte nám (tel. +420 776 047 135). Pokud je to možné, jdeme na místo nehody.
5. Vypracujte zprávu s policistou.
6. Vyfoťte místo a účastníky nehody (zaznamenejte počet aut).
7. Pošlete nám protokol a fotografii.

Jak vás mohu najít při převozu auta na letišti?

Pokud si objednáte auto na letiště, náš zaměstnanec se s vámi sejde v příletové hale. Letiště má bezplatné Wi-Fi, takže komunikace může být udržována přes Viber, WhatsApp, Telegram.
Vozidlo je doručeno na parkoviště terminálu 1 v době uvedené v žádosti.
Pokud je váš let zpožděn, žádáme vás, abyste nás předem varovali.

Jaký je postup doplňování paliva?

Nejprve musíte vyplnit benzín nebo motorovou naftu a poté jít k pokladně. Tam budete muset sdělit pokladníkovi číslo sloupce, do kterého natankujete a zaplatíte požadovanou částku. Platba může být provedena jak v hotovosti (v České republice jsou akceptovány pouze koruny), tak i plastovou kartou.

Jaké jsou rychlostní limity ve městě a na dálnici?

V osadách je maximální rychlost 50 km / h, mimo ně - 90 km / h, na dálnicích ve většině zemí - 130 km / h (v Německu bez omezení).
Rychlostní režim je řízen fixačními kamerami. Nejvyšší přípustný překročení je 5 km / h

Jaké jsou hlavní rozdíly mezi dopravními pravidly v Evropě ve srovnání se zeměmi SNS?

Zákaz odbočky na semaforech. Při jízdě musí být potkávací světla vždy zapnutá. Všichni cestující ve vozidle musí mít bezpečnostní pásy.

Jak platit za parkování?

Každé parkoviště má speciální stroj s cenou za hodinu parkování. Musíte do něj hodit mince nebo zaplatit plastovou kartou a on rozdá kupón s uvedením času zaplacení parkování. Umístěte lístek pod přední sklo automobilu.

Co mám dělat, pokud mi byly uloženy pokuty?

Pokuta může být na místě uhrazena policistovi. Pokud pod správcem vašeho automobilu najdete účtenku a v okolí není žádný policista, můžete zaplatit pokutu do 10 dnů na bankovní účet uvedený na účtence nebo jej zaplatit v kanceláři naší společnosti a požadovanou částku převedeme na účet ministerstva. Informace o pokutách jsou zahrnuty do jediné databáze a pokud nezaplatíte pokutu, může vám být schengenské vízum zamítnuto.
Pokud byl váš bezpečnostní vklad za auto zablokován na kartě, můžeme z něj odečíst částku pokuty s poskytnutím všech podpůrných dokumentů.

Co mám dělat, když jsem projel radarem a překročil rychlost?

Do naší společnosti přijde úřední dokument policie s datem, časem a rozsahem porušení. Policejní databáze uloží vaši fotografii za jízdy i vaše data. Penále za vás zaplatíme a zašleme vám kopie potvrzení. Částku zaplacené pokuty budete muset převést na účet naší společnosti. Informace o pokutách jsou součástí jediné databáze a pokud nezaplatíte pokutu, může vám být schengenské vízum zamítnuto.
Pokud byl na kartě zablokován bezpečnostní kauce na auto, bude z ní odečtena pokuta.

Můžu zaplatit kreditní kartou?

Ano, můžete platit autem kreditní kartou. Platba kreditní kartou probíhá na místě v okamžiku převodu automobilu. Přijímáme debetní i kreditní karty. Mobilní terminál se používá k přijímání plateb z bankovních karet. Platba se provádí v korunách za cenu uvedenou na webových stránkách.
Dávejte pozor! Oficiální měnou v České republice je česká koruna. Pokud plánujete platit nájemné v hotovosti v eurech, je velmi vhodné připravit peníze na výpočet. Náš zaměstnanec vám nemůže poskytnout změnu v eurech, pouze v českých korunách.
Kauci za auto lze také zablokovat na kartě nebo zaplatit v hotovosti (eura, koruny, dolary, rubly, hřivny).

Je při rezervaci požadována platba předem?

Pokud rezervujete auto více než 60 dní před datem navrhované cesty, pak pro potvrzení objednávky budete muset provést zálohu ve výši 15% z celkových nákladů na objednávku.
Platba se provádí v rublech (nebo v jakékoli jiné měně) směnným kurzem v době zadání objednávky.
Můžete platit na kartě Sberbank nebo VTB24 nebo na Yandex Money, PayPal (plus 5% z částky platby), nebo přes WebMoney (plus 5% z částky platby). Podrobnosti o platbě jsou k dispozici na vyžádání.
Po provedení platby předem budete mít jistotu, že toto konkrétní auto bude pro vás rezervováno. Pokud z jakéhokoli důvodu zrušíte objednávku, provedená záloha se nevrací.
Zaplaťte až po potvrzení dostupnosti vybraného automobilu pro vaše data!

objednat volaní

Jméno

Telefonní číslo

Яндекс.Метрика